Prof(i)sache: Recruiting mit KI – Wer entscheidet über deinen nächsten Job?
Shownotes
Künstliche Intelligenz verändert die Jobsuche und die Personalauswahl. Doch wie setzen Unternehmen KI im Recruiting ein? Wie können Bewerberinnen und Bewerber sie für sich nutzen? Und wird der Bewerbungsprozess dadurch wirklich fairer?
In dieser Folge von „HHN mit allem“ sprechen Maya und Jasmin mit Prof. Dr. Reinfuss über die Möglichkeiten und Grenzen von KI im Recruiting. Es geht um die Vorauswahl von Bewerbungen, die Kommunikation mit Bewerbenden und Fragen zu Datenschutz, Transparenz und Verantwortung. Außerdem werfen wir einen Blick in die Zukunft: Was bedeutet diese Entwicklung für Studierende und Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger?
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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00:00:00:
00:00:04: Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Haaren mit allem.
00:00:08: Ich bin
00:00:08: Maya, ich bin Jasmin und heute sprechen wir über das Thema Recruiting mit KI und die damit verbundenen Chancen und Herausforderungen.
00:00:16: Dafür haben wir heute Frau Professor Dr.
00:00:19: Reinfuss zu Gast.
00:00:20: Schön dass Sie da sind!
00:00:22: Vielen Dank, dass ich da sein darf.
00:00:25: Also bevor wir direkt einsteigen natürlich erstmal unsere wichtigste Frage zum Start wie essen sie ihren Döner?
00:00:32: Ohne Zwiebeln und nicht scharf.
00:00:35: Dafür mit allem andern!
00:00:36: Sehr gut, dann fort!
00:00:38: Dann starten wir auch mal direkt ins erste Segment.
00:00:40: Segment eins.
00:00:42: Recruiting mit
00:00:42: K.I.,
00:00:43: ein kleiner Einstieg.
00:00:45: Möchten Sie sich zu Beginn einmal kurz vorstellen?
00:00:47: Erzählen wir, damit sie sich in ihrer Arbeit besonders beschäftigen?
00:00:50: Dann bekommen unsere Zuhörer einen kleinen Einblick über sie.
00:00:53: Mein Name ist Saskia Nicole Reinfuß, ich bin Professorin für Personalmanagement am Campus in Schwerbeschall.
00:01:00: Das heißt bei uns kann man Management und Personalwesen studieren und das sind meine Studierenden und die bilde ich aus.
00:01:07: Ich beschäftige mich neben dem Recruiting Thema also alles was mit Personal Beschaffung zu tun hat insbesondere auch mit Personalentwicklung und Organisationsentwicklungen Also zum Beispiel Kulturen in Unternehmen.
00:01:20: Da ist natürlich dann auch wichtig zu überlegen wer kommt ins Unternehmen rein und wie können diese Personen gut miteinander zusammenarbeiten.
00:01:27: Genau, also wenn wir von Recruiting mit KI sprechen was genaues damit eigentlich gemeint?
00:01:33: Also Recruitting bedeutet, wenn man es eindeutschen will Personalbeschaffung oder Auswahl also all die Prozesse die da mit zu tun haben eine vakante Position im Unternehmen zu belegen zu besetzen.
00:01:45: Und künstliche Intelligenz bedeutet im Endeffekt eine technische Unterstützung durch Algorithmen, durch eine neue technologische Entwicklung.
00:01:54: Im Endeffekte ist damit gemeint, dass der Prozess der Personalbeschaffung durch Tools die künstlichen Intelligenzen nutzen unterstützt wird.
00:02:04: Warum ist gerade heute das Thema so relevant?
00:02:07: Also woher kommt es, dass heute ein bisschen mehr raus sticht?
00:02:12: Weil der Einsatz und der Einmarsch von KI schlicht und ergreifend nicht mehr aufhaltbar ist.
00:02:17: Das heißt, dass es eine gesellschaftliche Zäsur die im Moment stattfindet.
00:02:22: Und wenn man sich vorstellt wofür kann man KI nutzen dann ist das nicht wie zum Beispiel der Taschenrechner nur Eine Single Purpose Technology, sondern man nennt das dann eine Teneral Purpose Technology.
00:02:35: Und es bedeutet dass diese Technologie eben in allen Prozessen, in allen Lebenslagen, in alle Lebensbereichen und Tätigkeitsfeldern eine Rolle spielen wird oder auch schon tatsächlich aktiv eine Rolle spielt.
00:02:46: Deswegen ist das Thema für alle relevant und damit auch für uns Personaler und damit die Personalbeschaffung.
00:02:52: Ja super!
00:02:52: Dann können wir direkt ins nächste Segment starten.
00:02:56: Segment
00:02:56: zwei die KI im Recruiting eingesetzt wird.
00:02:59: Für welche Aufgaben eignet sich KI im recruiting aus Sicht von Unternehmen besonders gut zum Beispiel bei Vorauswahl oder Kommunikation?
00:03:08: Also KI eignete sich im Rahmen des Recruitings, wenn man jetzt die Sicht des Unternehmens einnimmt, besonders gut um zum Beispiel repetitive Aufgaben zu übernehmen und den Prozess der Personalbeschaffung zu unterstützen.
00:03:22: Zwei Beispiele hierfür, die aktuell auch schon in Unternehmen gelebt werden.
00:03:27: Zum Beispiel gibt es inzwischen super gute KI-Tools, die die HR Business Partner bei der Vereinbarung von Terminen unterstützen.
00:03:34: Also das heißt ich nehme nicht mehr wie früher den Telefonhörer in die Hand und versuche die Bewerbenden anzurufen sondern tatsächlich gibt es Tools, die diese Terminvereinbarungen für mich übernehmen können also als virtuelle Assistent.
00:03:47: Dann gibt's tatsächlich auch noch die Möglichkeit Stellenanzeigen zum Beispiel durch KI unterstützen zu lassen.
00:03:53: Das heißt wenn ich z.B.
00:03:55: als Bewerben da eine Position suche oder mich beruflich verändern will, kann ich in Portale gehen.
00:04:01: Die kennen Sie alle?
00:04:03: Steps done indeed!
00:04:06: Die ganz klassischen und diese Stellen anzeigen, die kann zum Beispiel KI gestützt auch sehr sprachlich fein und aber auch genderneutral formuliert werden.
00:04:19: Beispiel, das ganz klassische Beispiel.
00:04:21: Wenn ich zum Beispiel jemand sucht der Durchsetzung stark ist, ist dieses Durchsetzungsstark eher männlich konnotiert.
00:04:29: und wenn ich aber jemanden sucht, der Kommunikationsstark ist dann ist dieses Wort eher weiblich konotiert und KI hilft uns eben an dieser Stelle nicht solche Wörter zu verwenden oder zumindest diese Wörte zu verallgemeinern.
00:04:41: oder die Stellen ansage genderneutral zu formulieren weil die Tools erkennen diese und ähnliche Wörter und schlagen dann Synonyme vor.
00:04:50: Wie können auf der anderen Seite auch Studierende oder Bewerberinnen und Bewerbakais sinnvoll für ihre eigene Bewerbung nutzen?
00:04:58: Als Bewerben da, oder eben auch als Berufseinsteigender mit Berufsjahren kann ich zum Beispiel Bewerbergungsunterlagen auf Rechtscheib- und Grammatikfehler oder Satzbau- und Klarheit der Sätze überprüfen lassen.
00:05:11: Was ich meinen Studierenden oder was ich auch in der Berufsberatung immer wieder empfehle, tatsächlich keine kompletten Anschreiben oder keine kompleten Unterlagen durch Tools zur künstlichen Intelligenz erstellen zu lassen.
00:05:23: Weil es immer wiederum wichtig ist seine eigenen Stärken zu reflektieren und auch zu prüfen ob die Stelle zu einem passt.
00:05:31: Wenn ich z.B.
00:05:31: eine Stellenanzeige mir anschaue und überlege, was bringe ich denn mit um diese Stelle auch erfolgreich besetzen zu können?
00:05:38: Und dann meine Puzzlestückchen in mein Anschreiben reinschreiben – das kann Chattypity nicht!
00:05:42: Also ich würde niemals….
00:05:43: oder ein Anders-Tool,
00:05:44: ne?!
00:05:44: Ich würde nicht meine Persönlichkeiten im Tool übergeben aber ich kann es dann hinterher sprachlich glatt ziehen lassen bzw.
00:05:51: auch nochmal Grammatikfehler nach Hommas sind.
00:05:55: Manchmal habe ich das Gefühl, Komma sind überbewertet.
00:05:57: Aber Kommas sind doch wirklich wichtig für den Lesefluss und da kann man sich wirklich sehr, sehr gute Unterstützung eben holen.
00:06:05: Das ist sehr hilfreich.
00:06:07: Was auch ein total tolle Möglichkeit als Bewerbender es sich unterstützen zu lassen, Fragen oder Antworten zu üben, was er gesagt hat.
00:06:18: Es gibt Tools, die simulieren mit dem Bewerbenen zusammen eine Gesprächssituation und analysieren dann auch das Antwortverhalten.
00:06:26: Also es könnt ihr jetzt dann auch mit mir machen, wenn ich so viele M sage oder so Schlüsselwörter die jede Person hat, die dann ganz oft vorkommen.
00:06:34: So meinst du zum Beispiel sozusagen?
00:06:35: Ich sag ganz oft sozusagen oder tatsächlich, das sind so meine Füllwörtern, die denn wenn ich unsicher werde oder wenn ich tatsächlich viel denken muss in meiner Antwort, dann kommen diese Füllwerter und ich habe kürzlich auch ein Tool ausprobiert was ich meinen Studierenden gerne empfehlen würde zu mir, ja diese Schlüssel wird da tatsächlich und sozusagen sollte ich doch versuchen zu reduzieren.
00:06:58: Also solche Dinge oder ein Sprachtempo.
00:07:02: Menschen die sprechen ohne Punkt und Komma so richtig staccato-mäßig oder sprechen gar nichts und geben so Einwörter zu antworten Und auch hier kann unter Umständen des Toolermutigen einfach sich noch zwei drei Sätze mehr überlegen um dann im Interview entsprechend auch Punkten zu können.
00:07:19: Wo liegen dabei aus ihrer Sicht denn die Grenzen?
00:07:21: Also was sollte man bei der Nutzung von KI auf Bewerber- und auch auf der Unternehmensseite nicht aus dem Blick verlieren.
00:07:29: Ganz allgemein gesprochen liegen aus meiner Sicht die Grenze der künstlichen Intelligenz, bei der Gestaltung von Beziehungen oder auch beim Thema Kultur.
00:07:37: Wenn wir jetzt speziell das Thema Rekrutierung und KI im Blick haben, dann sollte zum Beispiel aus meiner Sicht die Verantwortung für die finale Entscheidung beim Menschen liegen.
00:07:48: Also wer wird eingestellt?
00:07:49: Wer passt zb auch zum Team?
00:07:52: Das ist aus meiner Sicht eine Grenze.
00:07:54: Und ich beim Beispiel vorher hatte ich ja ihnen vorgeschlagen sie können sich ein Tool suchen oder als Unterstützung nehmen für Bewerbungsgespräche, und das ist ganz wichtig dabei aus meiner Sicht nicht die eigene Authentizität zu verlieren.
00:08:09: Also nicht vorgefertigte Antworten reproduzieren im Interview sondern wirklich die Persönlichkeit durchscheinen zu lassen also sich selbst in dem Fall auch zeigen mit seinen Stärken.
00:08:23: Der Mensch kommt ja zum Arbeiten.
00:08:25: Ich schicke gerne nochmal Avatar in dem Sinn oder die künstliche Antwort und das wäre aus meiner Sicht eine ganz wichtige Grenze, in der Kürze der Zeit.
00:08:36: Segment drei – Chancen
00:08:37: und Herausforderungen.
00:08:39: Wird Recruiting durch KI aus ihrer Sicht eher fairer und objektiver?
00:08:43: Oder besteht auch die Gefahr neuer Verzierungen?
00:08:49: Beides.
00:08:50: Der Dekrutierungsprozess kann fairer und objektiver werden, kann jedoch auch im Endeffekt durch den Einsatz von KI neu verzerrt werden oder das kann zu neuen Verzerrungen kommen.
00:09:02: Wenn Sie in der Literatur schauen wird neben der Effizienz eben auch die steigende Objektivität bei der Nutzung von KI als Chance gesehen.
00:09:10: Ich hatte gerade vorher das Beispiel gebracht dass es Tools gibt die zum Beispiel Termine vereinbaren und sozusagen dadurch dem Recruiter selbst Zeit sparen und das wäre zum Beispiel was wo eine Effizienz wahrnehmbar werden würde.
00:09:26: Risiko dabei ist, also wenn wir jetzt die andere Seite der Medaille nochmal beleuchten dass die KI-Tools auch mit Daten trainiert werden müssen und in der Regel sind die Trainingsdaten eben aus vorherrigen Entscheidungen oder stammeln aus vorherrigeren Prozessen.
00:09:43: Und damit kann unter Umständen eben auch in Bias Vorurteile, vor Eingenommenheit die in den vorherrigten Personalentscheidungen mitgewirkt haben und in neuen Entscheidungen implementiert werden.
00:09:56: Das ist ein Risiko für Verzerrung.
00:10:00: Und das wissen wir ja auch.
00:10:01: Alle KI entsteht nicht im luftlernen Raum, sondern muss trainiert werden und die Art des Trainings ist an der Stelle einfach wichtig.
00:10:09: Als Anwender trainiert man die KI auch mit.
00:10:12: Das heißt wenn ich als Anwänder ein Bayer habe und mit einem Tool arbeite dann muss ich mir genau überlegen was ich frage wie Ich Frage wo es dabei ja mitwirkt bei mir und ich würde mal einfach ganz schlicht und ergreifend behaupten, dass wir alle irgendwelche Bayer sagen.
00:10:32: haben.
00:10:33: Ich glaube, die muss man sich ganz arg immer wieder vor Augen führen und sehr reflektiert eben auch damit arbeiten.
00:10:40: dann kann er selbst zur Verzerrung beitragen.
00:10:42: Und das ist dann die andere Seite der Medaille.
00:10:44: also es gibt Chancen und Risiken und deswegen glaube ich dass wir jetzt noch mal die vorherige Frage uns anschauen.
00:10:51: eine Grenze muss immer meine eigene Urteilskompetenz mitwirken lassen wenn die Kainer Antwort vorschlägt nochmal bewerten und urteilen, ob das auch tatsächlich meiner zum Beispiel werte Basis entspricht.
00:11:05: Ob es den Weg ist, den ich auch gehen würde ohne KI?
00:11:08: Ja, auf
00:11:09: jeden Fall!
00:11:10: Welche Rolle spielen dabei in Themen wie Transparenz, Datenschutz und halt die Verantwortung, die man da trägt?
00:11:16: Boah eine ganz große aus meiner Sicht und zwar nicht nur hinsichtlich des Personalbeschaffungsprozesses, weil KI – wie ich ja zu Beginn schon formuliert habe – nicht nur einem einzigen Zweck dient sondern die Technologie praktisch alle Prozesse des Lebens beeinflussen wird oder tatsächlich auch schon beeinflusst.
00:11:38: Aber wenn man jetzt das Ganze auf Personal-Beschaffungs-Prozesse mündst dann ist es wenn wir die Verantwortung komplett in die Hände der KI legen, nicht transparent wie eine Entscheidung getroffen wird.
00:11:52: Also wie zum Beispiel eine Person ausgesucht wird und warum die Person aus gesucht wird.
00:11:58: Und genau die Transparenz ist jedoch für die Begründung von Personalentscheidungen wichtig.
00:12:03: also wenn man jetzt zum Beispiel nicht nur den Prozess uns anschauen sondern unter Umständen auch das juristische Gebiet was angrenzend wirkt uns nochmal dazu bauen.
00:12:14: Dann kann sie auch zu einer AGG-Entschädigungsklage kommen und dann muss ich nachweisen, wie Personalentscheidungsprozesse zustande gekommen sind.
00:12:22: Ich muss als Arbeitgeber belegen, dass es keine Diskriminierung in diesem Prozess gab.
00:12:27: Und wenn die KI die Entscheidung trifft, bin ich unter Umständen eben nicht aussagefähig, weil die Entscheidung wie so eine Black Box wirkt.
00:12:38: Thema Datenschutz und KI schlägt man Herz als Personal-Adresse, weil in der Personalbeschaffung es sehr oft um sensible Daten geht.
00:12:47: Aus einer Bewerbung kann ich ganz viele persönliche Daten identifizieren neben dem Namen Adresse, Mailadresse, Telefonnummer, Ausbildung – damit bin ich eigentlich schon super transparent!
00:12:59: Deswegen sollte ich mit einem KI-Tool so umgehen, dass diese Daten entsprechend geschützt werden und nicht ein Nutzerprofil erstellt werden kann.
00:13:09: So personalisierte Werbung oder auch im schlimmsten Fall eine meinungsbeeinflussende Schaltung von Anzeigen usw.
00:13:17: Und da haben wir eben alle entsprechende Verantwortung als Personal aus Datenschutzgründen dann in dem Fall besonders Aus meiner Sicht.
00:13:27: Wir können auch gerne darüber diskutieren, wenn
00:13:28: ihr das anders seht.
00:13:30: Das hört sich wirklich spannend an muss ich sagen und ich glaube es sind auch so Punkte da hatten wir uns auf jeden Fall schon mal irgendwie auch Gedanken drüber gemacht.
00:13:37: wie ist das selber?
00:13:37: Das vor allem bei dem Thema Datenschutz und auch mit der Verantwortung die man da auch trägt und die das Unternehmen auch tragen muss und ist auch schön nochmal zu hören wie dass dann vielleicht aus juristischer Sicht was da einspielen könnte.
00:13:48: noch das sind alles Dinge wo man sich mal Gedanken zu machen kann vielleicht auch sollte wenn man sich überlegt sich irgendwo zu bewerben, wo halt auch KI so ein Thema ist.
00:13:57: Und ja, deswegen auf jeden Fall super spannend!
00:14:00: Dann kommen wir auch schon zum nächsten Segment.
00:14:02: Segment vier – Bedeutung
00:14:04: für die
00:14:04: Zukunft.
00:14:05: Welche Bedeitung wird KI im Recruiting ihrer Einschätzung nach in Zukunft haben?
00:14:12: Das Thema KI wird uns auch in Zukunft weiterhin beschäftigen und wird einen großen Einfluss auf unser berufliches und privates Leben haben.
00:14:18: Also ich glaube nicht, dass wir das in irgendeiner Art und Weise nochmal stoppen können
00:14:22: bzw.,
00:14:23: dass diese Entwicklung revasibel sein wird.
00:14:28: Und die Technik entwickelt sich im Moment exponentiell also das heißt sehr viel schneller als es in Vergangenheit getan hat.
00:14:38: wie es in Zukunft aussieht, da muss ich sagen, das ist für mich tatsächlich sehr schwierig zu sagen.
00:14:44: Deswegen welche Ausprägung mit KI konkret zum Beispiel an fünf Jahren haben wird?
00:14:49: Das kann man glaube ich noch gar nicht so genau sagen!
00:14:52: Ich denke jedoch dass man sagen kann, dass KI eine sehr große Bedeutung haben wird, wenn sie homogen vertreten wird also dass man sich da sehr einig ist drüber und wo die Meinungen doch auseinandergehen ist, ob das positiv oder negativ.
00:15:08: Also die einen finden es total toll und die anderen sehen es eher kritisch und von dem her sehen auch hier kann man darüber diskutieren.
00:15:15: aber dass KI in Zukunft eine Bedeutung haben wird da sind sich alle einig.
00:15:20: Ja auf jeden Fall.
00:15:21: wie könnte sich dadurch denn die Rolle vom Personalverantwortlichen überhaupt verändern?
00:15:26: Für mich als Personalerin glaube ich, dass tatsächlich diese zwischenmenschlichen Elemente noch genauer untersucht werden müssen und dass wir da auch eine Rolle für uns neu finden müssen, beziehungsweise das klassische Personalthema an der Stelle eine neue Bedeutung bekommen wird.
00:15:43: Und dass wir nochmal sehr viel stärker auf die Zusammenarbeit, auf kulturelle Themen, wie wollen wir überhaupt zusammenarbeiten geguckt werden muss?
00:15:54: Wenn Sie sich dafür interessieren, dann gibt es in Karlsruhe Das ist der Kollege Ziat Mahayani.
00:16:09: Der
00:16:09: Name sagt mir auf jeden Fall
00:16:11: was?
00:16:11: Er macht total geniale Sachen und er hat einen Artikel geschrieben und hat gesagt, naja also wir haben drei riesengroße gesellschaftliche Umbrüche.
00:16:18: Der erste war als wir festgestellt haben dass wir Gottes Abwild sind Mensch Top of the Food Chain total genial.
00:16:26: Zweite Cisur war zurzeit Revolution, wo man gesagt hat okay wir Menschen sind ja gar nicht von Gottes Gnaden abhängig.
00:16:34: Wir haben einen eigenen Verstand.
00:16:35: Zappere Aude, das war der Aufklärung zweiter Umbruch und jetzt kommt der dritte Umbrug.
00:16:40: Jetzt kommt plötzlich KI Und bis in diesen letzten zwei Riesenumbrüchen haben wir immer den Mensch als Top of the Food Chain identifiziert?
00:16:49: weil wenn mal gesagt haben einmal war man Applet Goddess, einmal waren die einzigen Personen über ein historisches Gedächtnis und tatsächlich Hürren verfügen im Vergleich zu Tieren.
00:16:58: Und was machen wir jetzt?
00:17:00: Wer sind wir jetzt, als... Ja.
00:17:03: Ist eine spannende
00:17:04: Frage auf jeden Fall.
00:17:06: Also die Rolle des Menschen in dieser ganzen Entwicklung ist noch gar nicht so genau identifiziert worden und von dieser entscheidenden, sag ich mal auch Meterfrage wird alles andere abhängen wenn wir jetzt schon in der KI alle Entscheidungen überlassen wann eine Maschine überholt wird, wann ein Auto bremst ja Wer eingestellt wird?
00:17:28: War ein Amazon-Fahrer entlassen wird, weil er nicht schnell genug war.
00:17:35: Was macht an der Mensch noch?
00:17:36: Also welche Verantwortung hat er und wer haben uns an dieser Stelle noch nicht genau überlegt.
00:17:40: deswegen ist so die Frage wie könnte sich dadurch die Rolle vom Personal Verantwortlichen verändern?
00:17:45: eine sehr spannende weil es ist noch nicht geklärt welche Verantwortung wir an der Stelle überhaupt übernehmen sollen.
00:17:51: aus meiner Sicht Gibt es viele interessante Themen dazu, gibt auch viele interessante Veröffentlichungen dazu.
00:17:59: Aber vielleicht gibt's einen und ich hab sie noch nicht gelesen aber ich habe noch keine gefunden die die Rolle des Menschen so realitätsnah formuliert hat dass sich das Gefühl habt, dass wir das auch in irgendeiner Art und Weise leben weil auf der einen Seite postuliert tatsächlich Die Forschung, wir sollten Urteiskompetenz entwickeln.
00:18:20: Wir sollen Dialogkompetenz uns beibehalten und so weiter und sofort diese ganzen coolen Dinge wo man sich sagt ja klar ist völlig einsichtig!
00:18:27: Und letztens saß ich bei drei Studierenden oder bin in einen Raum reingekommen.
00:18:31: da saßen drei vier Studierende.
00:18:33: die haben alle wie wild auf ihrem Handy getippt und dann habe ich sie gefragt was sie denn machen?
00:18:36: Dann haben sie sich gegenseitig WhatsApp geschrieben sag ich wieso unterhaltet ihr euch nicht?
00:18:39: Ja,
00:18:39: das weiß ich nicht.
00:18:40: Wollt ihr da saßen?
00:18:41: Dann geht's noch!
00:18:45: Ich muss sagen, ich war vor ein paar Monaten mal bei so einer Panel-Diskussion auch zu dem Thema, welche Jobs durch KI vielleicht auch wegfallen und wo du das jetzt eben gesagt hast, zum Beispiel im Altersheim oder so... Also es ist ja eigentlich unrealistisch dass Pflegekräfte komplett nur noch von KI gemacht werden.
00:19:02: An sich wäre es möglich, aber aus menschlicher Perspektive brauchen ja auch ältere Personen generell eine Ansprechperson.
00:19:08: Also es muss ja ein Mensch sein!
00:19:10: Deswegen wäre es schade wenn das so kommen würde und ich denke halt dass schon so Berufe die irgendwie vor allem das soziale Leben unterstützen und in die Richtung gehen halt irgendwie beständig bleiben.
00:19:21: Ich hoffe zumindest weil Krass, wenn das wegfallen würde.
00:19:25: Das ist ja schon... Also eigentlich was uns Menschen auch ausmacht diese Kommunikation untereinander?
00:19:28: Ich meine wir sind ja theoretisch auch Rudeltiere.
00:19:30: man braucht ja den Kontakt zu anderen.
00:19:32: Wenn das weg fallen würde wäre es schon echt krass.
00:19:35: Ja also der Aris Dotheles hat ja uns damals als Zoo und Politikon als Gemeinschaftswesen auch beschrieben.
00:19:40: so wie du sagst ne Rudeltere Das geht in die gleiche Richtung Und deswegen sind all die Kulturthemen sollten bei Menschen bleiben.
00:19:48: und da ist die Frage ob wir's als menschen schaffen der Ökonomie auch ein Schnüppchen zu schlagen.
00:19:54: Also ob wir es zum Beispiel so wie du sagst im Pflegeheim schaffen aus Kostengründen in irgendeiner Art und Weise diese Menschlichkeit dann noch beizubehalten?
00:20:05: Das
00:20:05: ist das Ding, alles was irgendwie nachhältlich sein soll oder möchte kann nur sein wenn's auch wirtschaftlich ist in irgener Hinsicht.
00:20:12: und da ist halt die Frage, wann man das macht mit der Karine.
00:20:17: Was bedeutet diese Entwicklung für Studierende und Berufseinsteiger, die sich in den nächsten Jahren zum Beispiel bewerben möchten?
00:20:24: Also ich umfehle meinen Studierenden in den Vorlesungen immer den Markt.
00:20:28: Die Tools aber auch ganz insbesondere die Zukunftskompetenzen bewusst im Blick zu haben und bewusst auch zu trainieren.
00:20:36: mit Zukunftskompetenzen meine ich besonders Urteilskompetenz zum Beispiel.
00:20:41: also wie bilde ich mir mein Urteil?
00:20:45: In der Wissenschaft verwendet man in der Regel mehrere Quellen, um eine Fragestellung aus unterschiedlichen Perspektiven zu betrachten.
00:20:51: Ich glaube das wird immer wichtiger auch wenn wir über Algorithmen in Nachrichten zum Beispiel oder in unseren Social-Media Blasen weben.
00:21:00: Das bietet sich an aus unterschiedlichem Quellen die einzelnen Fakten und nicht Fakte.
00:21:08: nochmals zu Dialogkompetenz, also ganz wichtig mit anderen im Kontakt zu bleiben und nicht nur via WhatsApp oder via Nachricht sondern tatsächlich in persönlichen Kontakt zubleiben um auch nonverbale Kanäle zu trainieren.
00:21:23: Wir kommunizieren ja nicht nur mit Sprache oder mit dem geschriebenen Wort sondern wir kommunizierend ja auch mit unseren Händen, mit unserem Gesicht, der ganzen Körper und vielleicht auch mit Tonalität.
00:21:36: und diese Kompetenzen soll trainiert werden die dürfen man net verlieren.
00:21:42: Wir sollten zum Beispiel auch so was wie Demokratiekompetenz zynieren, andere Meinungen zulassen im Konsens gemeinschaftlich versuchende Lösungen zu finden.
00:21:52: Und wenn es keinen Konsens gibt versuchen welche Kompromisse man eingehen kann.
00:21:55: Kompromissbereitschaft muss auch trainiert werden.
00:21:58: da gibt's ganz gute Modelle in der Literatur.
00:22:01: ich empfehle immer gern die Diese Soft Skills Frame, diesen Rahmen vom Stifterverband.
00:22:08: Das sind Zukunftskompetenzen aufgelistet und meinen Studierenden sage ich immer das ist ganz wichtig dass die trainiert werden und an beobachtbaren Beispielen zum Beispiel im Bewerbungsgespräch auch gezeigt werden können.
00:22:21: Kompetencen sind Personen immanente Dispositionen d.h.
00:22:23: es sind Flänzien die ich in mir trage und die muss ich trainieren und durch Situationen zeigen Und diese Situationen kann ich dann im Bewerbungsgespräch zum Beispiel auch schildern.
00:22:37: Das glaube ich ist wichtig für studierende Berufsaltensteiger, die sich in den nächsten Jahren bewerben wollen und selbstverständlich auch KI-Kompetenz.
00:22:47: also das heißt Ich muss wissen wie ich mit den Tools umgehe, um sie richtig anwenden zu können.
00:22:52: Also das heißt, wir haben einen ganzen bunten Blumenstrauß an Kompetenzen.
00:22:56: Die wichtigsten für Personen und wie gesagt dieser Frame der bietet einen sehr guten Überblick über alle Kompetensen den kann man sich gut anschauen.
00:23:06: Super dann.
00:23:07: abschließend kommen jetzt auch mal zur letzten Frage was würden Sie unseren Hörerinnen und Hörern mitgeben wenn es um den Umgang mit KI vor allem im Bewerbungsprozess geht?
00:23:17: Ich würde auf jeden Fall dafür plädieren mit den Grundlagen des individuellen Fachgebiet auseinanderzusetzen.
00:23:23: Also man braucht auch eine gute Basis an Wissen, um eine Urteilskompetenz entwickeln zu können und auch die KI passend und gut einsetzen zu können.
00:23:34: Das heißt ich brauche ein gewisses Grundlagenwissen und das würde ich jedem empfehlen aufzubauen.
00:23:40: Dann würde ich weiter überlegen was der Relevanz meines Missens ist und was der Unterschied zwischen Wissen und Bewerten in meinem Fachgebieten.
00:23:49: Das bedeutet konkret, wo denn der Mensch den Unterschied macht.
00:23:53: Gerade wenn es um ganz komplexe Zusammenhänge und Entscheidungen geht kann KI zwar Vorschläge bringen aber keine verbindliche Entscheidung treffen.
00:24:00: also das heißt wofür weiß ich etwas?
00:24:04: Also die Relevanz des Wissen.
00:24:05: was bringt mir dieses Wissen in welchem Kontext?
00:24:08: um dann im Endeffekt die KI auch sinnvoll nutzen zu können Und diese Klarheit im Bewerbungsverfahren zu kommunizieren?
00:24:17: Also auch die Unterscheidung, wo bin ich denn als Mensch wirksam und wo nutze ich die Technologie?
00:24:23: Das macht mir Sicherheit den Unterschied und bringt einen Vorteil.
00:24:28: Wenn Sie fragen was bedeutet das für die Bewerbenden?
00:24:31: dann gibt es im Moment für die aktuellen Bewerben.
00:24:34: also falls Studierende sich aus dem jetzt gerade moment die Gedanken machen wie sieht denn so ein Bewerbung Verfahren aus?
00:24:40: muss man sagen dass Unternehmen aktuell noch nicht homogen arbeiten.
00:24:43: das heißt das eine Unternehmen nutzt schon Tools mit künstlicher Intelligenz andere eher noch nicht oder sind eher zurückhaltend.
00:24:52: und daher gibt es auch bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen immer noch die klassischen Tipps.
00:24:59: Nachvollziehbarkeit achten, nachweise beilegen, Lebenslauf nach den üblichen Regeln erstellen.
00:25:04: das heißt die letztgemachte Erfahrung gehört nach oben nicht nach unten.
00:25:08: also man fängt nicht mit der Grundschule an Wirklich eher davon abraten, im Moment die Bewerbungsunterlagen komplett mit KI zu erstellen.
00:25:19: Ich habe heute Morgen einen Versuch gemacht und zwar habe ich Chat TPD und Public City gefragt.
00:25:24: So übliche Tools ist nix spezialisiertes.
00:25:29: Ob ich meinen Lebenslauf im Rahmen eines Bewerbungprozesses unterschreiben soll oder nicht?
00:25:34: Und mir wurde geantwortet dass es nicht mehr so wichtig sei oder nicht mehr üblich sei.
00:25:39: jetzt sitze ich hier vor Ihnen als Personalerin Und ich würde Ihnen sagen, bitte unbedingt unterschreiben mit aktuellem Datum.
00:25:46: Weil mit der Unterschrift bestätigen Sie die Richtigkeit der Angaben und da fällt sozusagen die Antwort auseinander und deswegen immer nochmal selber überlegen wie man sowas macht oder dann vielleicht auch noch mal überprüfen lassen.
00:25:58: Was sagen
00:25:59: sie zum Thema Bild auf dem Lebenslauf?
00:26:04: drei Antworten.
00:26:06: Also die gesetzliche Antwort.
00:26:08: oder sage ich mal, die gesetzlichen Rahmenbedingungen sagen aus dass sie kein Bild brauchen.
00:26:15: Es gibt eine Studie wo Personaler befragt wurden.
00:26:18: Achtzig Prozent der Personaler finden ein Bild super.
00:26:23: Praxis und Theorie fällt auseinander und Saskia sche persönlicher Meinung an der Stelle ist.
00:26:30: Ich finde ein Bild positiv tatsächlich, sofern es ein ordentliches Bild ist.
00:26:39: Also ich habe in meiner... Ich hab fünfzehn Jahre Berufspraxis gehabt im Unternehmen und ich habe alles gesehen also Strandbilder Cocktail-Bilder Hochzeitbilden Bilder
00:26:49: in Bikini
00:26:51: Also das heißt, mit Oberkörper frei beim Wandern.
00:26:55: Es gab tatsächlich alles.
00:26:56: also wenn es ein ordentliches Bild ist dann würde ich für den Sympathie-Faktor an der Stelle werben.
00:27:05: aber ich muss auch gestehen in... Ich habe auch schon Bewerbungen ohne Bild weggeschickt weil ich hatte kein passendes zur Hand und nicht mulerte unbedingt die Bewerbung weil die Stelle war so toll und dann hab' ich tatsächlich auch schon bewerbungen mit und ohne Foto weggesteckt.
00:27:19: ja Und ich persönlich mache keinen Unterschied, ob ich ein Bild habe oder nicht.
00:27:26: Also ich weiß es wirkt sympathisch wenn es ein schönes Bild ist.
00:27:29: Schön im Sinn voll professionell aber ich mach kein Unterschied ob eines dabei ist oder nicht.
00:27:35: Dann kommen wir schon zu unserer letzten Frage Was trinken Sie denn zu dem Döner?
00:27:40: Kohlerleit Ja!
00:27:42: Ich weiß ungesund Aber ich lieb's.
00:27:45: Das ist eine leckere Wahl.
00:27:46: Es gibt es tatsächlich nicht mehr so oft Weil das so schnell abläuft Viele auch in Supermärkten, also kriegt man so noch ganz selten.
00:27:55: Das ist ganz schlimm für mich.
00:27:57: Kohl allein!
00:27:59: Dann vielen Dank dass Sie heute bei uns waren und einen so tollen Einblick ins Recruiting mit KI gegeben haben.
00:28:04: Unser Fazit heute?
00:28:05: KI wird Bewerbungen im Recruitting in Zukunft definitiv mitprägen.
00:28:10: aber egal wie schlau die Technik ist Persönlichkeit, Ehrlichkeit und der menschliche Faktor bleiben am Ende das was wirklich den Unterschied macht.
00:28:17: Bis zur nächsten Folge von einem mit allem Tschüss.
00:28:20: Ciao, ciao.
00:28:21: Tschüss!
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